Samen maken we Toekomst | Winter 2020-2021

EEN BETERE BAND MET MEDEWERKERS Volgens Lonney en Pascale zit hr in de organisatie en speelt die zich af tussen de mensen en niet alleen op de hr-afdeling. Die is er voor het organiseren en faciliteren van hr. Lonney: “In onze visie gaat hr over hoe je met elkaar omgaat en welke afspraken je maakt. Wat je in de praktijk ziet, is dat leidinggevenden hr vaak gedoe vinden. Dat heeft er bijvoorbeeld mee te maken dat ze het lastig vinden om een slechtnieuwsgesprek of verzuimgesprek aan te gaan. Wij helpen het minder gedoe te laten zijn, door de leidinggevenden te coachen en te leren om in de dagelijkse praktijk op een goede manier in gesprek te zijn met hun medewerkers. Zo wordt er met meer plezier aan hr gewerkt en ontstaat een betere band met de medewerkers.” Pascale: “En gesprekken zijn natuurlijk niet altijd negatief, maar kunnen wel complex zijn. Zoals een gesprek met een van je talenten die het heel goed doet binnen de organisatie. Hoe zorg je ervoor dat je die behoudt?” NIET METEEN REORGANISEREN Alle ontwikkelingen gedurende dit jaar zetten ondernemers aan het denken over hun bedrijf en de bijbehorende koers, merkt het team van HR-Services. Lonney: “Veel ondernemers lopen tegen dezelfde vragen aan. Bijvoorbeeld: het aanpassen van diensten en producten, wat doet dat voor mijn bedrijf en wat doet dat voor mijn personeel? Het echt daarop doorpakken bij grote veranderingen is supermoeilijk. Het hoeft niet meteen reorganiseren te zijn, maar wel organiseren.” Pascale: “Wanneer een organisatie aan het veranderen is, is het van belang te weten of de medewerkers daarin meekunnen. Reorganiseren en groeien hebben impact op de mensen die er al zitten, die erbij komen én die weggaan. We geven de ondernemers handvatten zodat ze zelf de gewenste verandering teweeg kunnen brengen.” HELPEN MET OPLOSSEN Het is een misvatting dat hr veel extra tijd kost. Lonney: “Wij zetten in op dat wat je al aan het doen bent en maken dat effectiever. Wij kunnen inspringen bij een incident, gaan naast de ondernemer staan en helpen met oplossen. Als ondernemers denken aan hr, denken ze vaak dat het dan een heel groot ding wordt. Onze quickscan genaamd de hr-foto kan dan helpen om inzicht te krijgen. Die laat zien: dit gaat allemaal goed, dit kan verbeteren, dit moet verbeteren en dit is de volgorde waarop je dit het beste met ons aan je zijde kunt doen. We gaan met de keypersons in gesprek aan de hand van een gestructureerd interview waarbij we alle thema’s die bij hr spelen, bevragen. Daarmee zetten we voor het bedrijf een hr-adviesagenda neer met daarin de thema’s waarmee het bedrijf in de komende tijd aan de slag zou moeten. We kijken naar de business van de ondernemer, die leidend is voor de hr-aanpak.” Pascale: “Wij nemen het dus niet over van de ondernemer of leidinggevende. We willen het juist binnen de organisatie houden.” 22

RkJQdWJsaXNoZXIy MzI1NjM=